Política de Cambios y Devoluciones

Nuestro objetivo es que tengas una experiencia de compra satisfactoria.

Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 7 días calendario después de recibir tu pedido, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto no debe haber sido usado

• Debe conservar etiquetas, empaques y estado original

• No debe presentar manchas, olores o daños

Por razones de higiene y control de calidad, nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan estas condiciones.

Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones pueden variar según el motivo del proceso.
Para iniciar una solicitud, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente por los canales oficiales.